L’assetjament psicològic a la feina o Mobbing
- La seva detecció precoç pot detenir el patiment psicològic i físic per als qui els hi afecta directament.
- La sensibilitat dels familiars o dels amics, clau en el procés de detecció i tractament.
- L’assessorament i el tractament psicològic per avaluar, per acompanyar i tractar els efectes del Mobbing en la personalitat de la víctima.
Amb l’actual crisi econòmica, trobar-se a l’atur és una preocupació dels treballadors, aquesta por, junt amb la precarització de les actuals condicions laborals facilita la situació per patir assetjament psicològic a la feina o Mobbing.
A diferència del Bullying i d’altres conductes semblants que apareixen al context escolar i que son notícia alarmant per als familiars de nens i adolescents, el Mobbing es produeix de forma silenciosa però amb freqüència a l’àmbit de la empresa i entre els adults en un entorn de feina.
L’assetjament psicològic o Mobbing? De què es tracta?
L’assetjament psicològic a la feina es defineix com a tota conducta abusiva (incloent gestos, paraules, comportaments, actituds,…) de caràcter més o menys subtil que atenta pel seu caràcter repetitiu contra la dignitat o la integritat psíquica i/o física d’una persona, posant en perill el seu lloc de feina.
El procés de Mobbing es molt difícil de provar per que la forma en que s’executa sol ser molt subtil, aïllant a la víctima, enviant-li missatges contradictoris, no donant-li les eines per realitzar la feina que li han encarregat, fent-li dubtar del seu criteri professional, altres cops de forma més burda amb humiliacions directes, manques de respecte o insults,… independentment de la forma en que s’executa té conseqüències devastadores per la salut física i mental de la persona assetjada igual que si es tractés d’una situació de xoc traumàtic.
L’acompanyament i la orientació psicològica son fonamentals en primer lloc per aturar el procés de destrucció de la persona assetjada, escoltant el seu patiment, analitzant i avaluant la situació que està vivint per poder preparar la intervenció més adient
Fases de l’assetjament psicològic i els seus símptomes per ajudar a l’hora de la seva detecció:
A la primera fase, la persona pateix estrès i sobrecàrrega, està desbordada, no se li donen els mitjans per realitzar la feina que li han encarregat i comença a sentir-se sola a la empresa. Apareixen els problemes d’insomni, digestius, irritabilitat, símptomes tot ells molt semblants als que es pateixen en una situació d’estrès.
Aquesta fase no té per què progressar a una situació d’assetjament psicològic, pot acabar, amb lo que la simptomatologia cedirà sense majors conseqüències.
Es important diferenciar la sobrecàrrega més o menys puntual de feina i el seu estrès dels casos d’assetjament psicològic.
Si progressa cap a una segona fase, la persona comença a donar-se compte de la humiliació i de la agressió directa a la que se la sotmet per que reconeix la mala intenció en la conducta del acusador però continua i continuarà tenint molts dubtes sobre si ella es culpable del tracte que li donen. Aquest sentiment de culpabilitat és un gran enemic ja que farà que la víctima amagui la situació patint-la en solitari i es malmeti la seva identitat i la seva personalitat en aquest llarg procés.
Apareixeran sentiments com la por a anar a la feina i conductes d’evitació com tancar-se al despatx, no anar al lavabo per no trobar-se ningú, evitar els moments de relació amb la resta del companys. La soledat i l’aïllament son molt importants i faran patir molt a la persona assetjada. Els companys per la seva banda, també acostumen a fer que no veuen res o que no volen saber, amb lo que empitjoren el patiment de la víctima de forma exponencial.
Els símptomes físics van des d’insomni, patiments orgànics i psicològics de consideració com son els trastorns psicosomàtics, pot aparèixer depressió, símptomes que empitjoren si la situació es fa crònica i ningú intervé. Acostumen a ser moments de baixes laborals que es repeteixen cíclicament ara per un motiu ara per un altre.
Les intervencions a nivell psicològic que convé realitzar:
- Assessorament psicològic per avaluar si es tracta d’una situació d’assetjament psicològic o no (pot ser una situació d’estrès, de mala gestió de la empresa, de sobrecarrega més o menys puntual, de competència entre professionals,…). Es important avaluar correctament la situació per triar la millor intervenció possible. Al mateix temps, es tracta de parar el procés de destrucció de la personalitat amb l’ajuda d’un o varis tercers (psicòleg, familiar, representant dels treballadors, advocat,…) i començar a curar les ferides que s’han generat, moltes vegades de caire post-traumàtic.
- Abordatge mèdic per tractar la simptomatologia física, especialment símptomes com la angoixa i l’ansietat o més greu com la depressió.
- Assessorament legal per orientar la situació laboral de la persona afectada preservant al màxim els drets de la persona afectada.
S’ha de saber demanar ajuda ja que la persona víctima d’assetjament psicològic tendeix a aïllar-se i sobretot, amb l’ajut d’un professional, ha de poder convèncer-se de que no es ell el responsable de la situació que li està passant.
Si necessites més informació i t’interessa rebre un tractament personalitzat que t’ajudi a viure més plenament ia entendre moltes de les coses que et passen, posa’t en contacte amb mi a través del següent formulari per concertar una cita.
Recorda que la primera consulta és gratuïta.
[contact-form][contact-field label=’Nom’ type=’name’ required=’1’/][contact-field label=’Email’ type=’email’ required=’1’/][contact-field label=’Telèfon’ type=’text’ required=’1’/][contact-field label=’Dia preferent de la cita’ type=’select’ required=’1′ options=’
Tria un dia de la setmana,Dilluns, Dimarts,Dimecres,Dijous,Divendres’/][contact-field label=’Comentari’ type=’textarea’/] [contact-field label=”redirect” type=”text” default=”/gracies-per-contactar-amb-barcelonapsicoanalisis-com/” /][/contact-form]